Een website of webshop heeft regelmatig onderhoud nodig om veilig, snel en goed werkend te blijven.
Daarnaast kan het fijn zijn om iemand achter de hand te hebben voor technische hulp, kleine aanpassingen of vragen.
Op deze pagina vind je meer informatie over technisch onderhoud en support voor jouw website of webshop.
Technisch onderhoud
Technisch onderhoud draait om het veilig en stabiel houden van jouw website. Denk hierbij aan het maken van backups, het uitvoeren van updates en het controleren of alles nog goed werkt.
Zo voorkom je technische problemen en blijft jouw website veilig en up-to-date.
Technisch onderhoud is bij het laten maken van een nieuwe website of webshop altijd het eerste jaar inbegrepen!
Technisch support
Heb je hulp nodig met je website of webshop? Bijvoorbeeld bij kleine aanpassingen, het toevoegen van producten, het aanpassen van teksten of technische vragen?
Dan kun je gebruikmaken van technische support via een strippenkaart of support abonnement.
Zo heb je vaste ondersteuning wanneer nodig, zonder direct een compleet nieuw project te starten.
Ook mogelijk voor bestaande websites
Geen website of webshop door Diana’s Desk laten maken?
Ook dan kan ik in veel gevallen helpen met technisch onderhoud en/of support.
Wel kijk ik eerst even naar de huidige website, het thema en de gebruikte plugins.
Zo kan ik beoordelen hoe de website is opgebouwd en of onderhoud veilig uitgevoerd kan worden.
Niet iedere website is technisch hetzelfde opgebouwd.
Daarom bekijk ik vooraf altijd even de situatie voordat ik onderhoud of support aanbied.
Neem hiervoor even contact met mij op of maak een afspraak voor een kennismaking.
Wat valt niet onder support?
Technische support is bedoeld voor kleinere werkzaamheden en hulp bij bestaande onderdelen van de website.
Denk bijvoorbeeld aan kleine tekstwijzigingen, hulp bij instellingen of het toevoegen van producten of afbeeldingen.
Grotere wijzigingen vallen hier niet onder. Bijvoorbeeld:
- Grote ontwerp aanpassingen
- Grote webshop wijzigingen
- Maatwerk oplossingen
Voor grotere werkzaamheden maak ik altijd eerst een aparte offerte op maat.
Zo is vooraf duidelijk wat er gedaan wordt en wat de kosten zijn.